12 人
数据编辑
盯比分、录阵容,核对首发、伤停、场地和开赛时间,重要场次的变动控制在 5 分钟内上屏。
凤凰体育 · 2017 至今
凤凰体育自 2017 年起就在做同一件事:把正在进行的比分、接下来的赛程和开赛前的阵容,放在你打开手机就能看到的位置。这里是我们走过的版本、站在背后的人,以及在江苏一起做赛事的伙伴。
每一次改版都从一个具体的麻烦开始:比分藏得太深、手机竖屏排不下、赛程翻不到、入口点进去还要再点一次。下面这四个年份,对应我们把这些问题一个个挪开的过程。
凤凰体育开始持续运营,先把“打开就能看到”这件事做实:进行中的比赛排在最前,接着是马上要开赛的场次。
移动端看球页面上线,比分、开赛时间和项目切换按竖屏重新排布。今天移动端访问已占约 78%,这条路走对了。
覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球等 28 个运动项目、46 个联赛与杯赛,单赛季可查 3200 场以上赛事,按日期、项目、联赛和城市筛选。
品牌入口和比分条第一次同屏出现,常用入口全部收进顶部,手机首屏 2 秒内就能看到比分和下一步该点哪里。
一场比赛的比分背后有四道工序:录入、复核、呈现、答疑。28 人的内容与数据团队负责前三道,6 人客服团队接住最后一道。
12 人
盯比分、录阵容,核对首发、伤停、场地和开赛时间,重要场次的变动控制在 5 分钟内上屏。
9 人
写赛事观察、赛前情报和手机看球指南,也整理版本说明,让你知道新入口在哪儿、怎么用。
7 人
负责日历筛选、提醒节点和首页加载速度,把“点两下才找到”的路径一点点缩短。
6 人
工作日 9:00-18:00 通过邮箱和电话回复,工单平均 2 小时内响应,紧急赛事问题优先处理。
比分数据每日 8:00 至次日 2:00 重点值守,重大赛事延长到赛后 30 分钟。变化发生时,比分卡片用荧光青高亮约 3 秒,让你一眼定位到刚改的是哪一场。
我们的重心在江苏。业余联赛的赛程往往散在各个群里,球迷想看一场本地球赛得问好几个人。18 家业余联赛组委会和我们一起把这块补上。
除了业余联赛,还有 12 家体育场馆和 6 家校园赛事组织为我们提供赛事信息;加上运动装备品牌,整个合作生态共 36 家。想让本地赛事被更多人看到,可以到找到我们聊聊。
内容和技术各有各的节奏。你能感觉到的变化,多半来自下面这组固定动作。
15 到 20 篇赛事观察与使用指南,赛季专题按轮次更新。
2 到 3 个功能版本,通常是入口位置、筛选条件或提醒节点的调整。
确认首发、伤停、场地和开赛时间四项信息,阵容有变化会立刻反映到比分卡片上。
帮助中心累计 68 篇操作问答,文章中心累计 1200 篇内容,按赛季专题归档。
也正因为这样,比分、刷新提示和至少两个入口在手机竖屏里必须第一屏就能看到,不需要横着滑。
看球的环境通常是暗的:客厅关灯、球场看台、宿舍床头。所以底色压得深,颜色只用来分层,不用来装饰。
比分数字用超粗窄体,字号比标题还大,因为那是你打开页面唯一想确认的事;中文正文用常规字重,赛程和城市用等宽小字做索引。整页基本是静态的,只在比分变化、链接悬停和当前栏目上做状态切换。
从江苏出发,线上访问已经覆盖 31 个省级行政区。合作方和主管机构给出的认可,是我们继续把赛事内容做细的底气。
入选区域体育内容服务创新案例
获得本地体育产业合作推荐
完成信息系统安全等级保护二级备案,采用传输加密与访问权限分级管理
本地场馆、业余联赛、校园赛事与运动装备品牌共 36 家合作